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AVANT D’ACHETER
Avant tout achat de lentilles, il est impératif de consulter un spécialiste qui déterminera les différents paramètres adaptés à votre vue et testera votre aptitude à les supporter.
L’adaptation et les essais en vue de porter des lentilles pour la première fois sont affaire de spécialiste, ne négligez pas cette étape essentielle.
Ensuite, pour votre économie, commandez vos renouvellements sur malentille.com.
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Malentille.com est l’un des sites/marchand de la société OPTILENS
Article 1 : Généralités
Le fait de passer commande sur « malentille.com » implique l’acceptation sans réserves des conditions générales suivantes.
Aucune condition particulière non confirmée par écrit ne peut prévaloir sur ces conditions générales.
Article 2 : Délais
Les délais indiqués à l’écran tiennent compte des disponibilités du stock et du temps d’acheminement moyen de la poste.
Un retard éventuel dans la livraison ne donne en aucun cas droit à l’acheteur de refuser celle-ci, d’annuler la vente ou de prétendre à une remise.
Article 3 : Conditions financières
Les prix s’entendent en €uro et sont exprimés à l’unité toutes taxes comprises.
Le prix payé et facturé est le prix indiqué lors de la confirmation de commande.
La facture est datée du jour de l’envoi de la marchandise.
Une participation aux frais de port est intégrée au montant réglé.
Article 4 : Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse renseignée sur la fiche client du site malentille.com.
Dans le cas d’indications mauvaises ou insuffisantes entraînant le défaut de livraison, OPTILENS est en droit d’exiger le paiement immédiat de tous les frais additionnels.
En cas de mauvaise livraison (colis détérioré ou perdu), il appartient à l’acheteur d’effectuer toutes démarches auprès de la poste.
Tous les envois sont effectués par colissimo dont la trace peut être suivie sur « malentille.com »
Article 5 : Transport
Les marchandises circulent aux risques exclusifs du destinataire.
Une participation aux frais de port est facturée à chacune des commandes.
Le montant est fonction du poids du colis calculé selon les critères de la poste.
Article 6 : Retour marchandise
Les lentilles souples à renouvellement périodique ne bénéficient d’aucune garantie.
Aucun retour pour avoir ou échange ne sera accepté.
Article 7 : Réception des colis
En cas de réserve sur les produits livrés, il appartient au client d’en avertir par lettre recommandée ou e-mail dans les délais les plus courts la société OPTILENS qui pourra éventuellement mandater une expertise.
Après expertise, effectuée par le laboratoire fabricant, mettant à jour une défectuosité du produit, le remplacement ou le remboursement pourra être effectué au choix de OPTILENS, à l’exclusion de toute indemnité ou dommages et intérêts quels qu’ils soient.
Article 8 : Attribution de compétences.
Tout litige serait soumis au tribunal de Bruxelles.
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