/afflelou%2Ffrance%2Fproducts%2FBIOSH6_face.png "Lentilles de contact Biofinity 6 L")
/afflelou%2Ffrance%2Fproducts%2FAOA6_face.png "Lentilles de contact Air Optix Aqua 6 L")
/afflelou%2Ffrance%2Fproducts%2FDAP90_face.png "Lentilles de contact Dailies AquaComfort Plus 90L")
/afflelou%2Ffrance%2Fproducts%2FBTFBT6_face.png "Lentilles de contact Biofinity toric 6 L")
/afflelou%2Ffrance%2Fproducts%2FPH001D_face.png "Lentilles de contact Acuvue Oasys with Hydraclear Plus 6L")
/afflelou%2Ffrance%2Fproducts%2FCYP01D_face.png "Lentilles de contact Acuvue® Oasys® for Astigmatism 6L")
/afflelou%2Ffrance%2Fproducts%2F1DM01G_face.png "Lentilles de contact 1 Day Acuvue Moist 30L")
/afflelou%2Ffrance%2Fproducts%2FSL59_face.png "Lentilles de contact SofLens 59 6 L")
/afflelou%2Ffrance%2Fproducts%2FPC5_face.png "Lentilles de contact Proclear Sphère 6 L")
/afflelou%2Ffrance%2Fproducts%2F07391899840055_face.jpeg "Produits d’entretien - Lentilles Souple - ReNu MPS 360 ml")
/afflelou%2Ffrance%2Fproducts%2F07391899845883_face.jpeg "Produits d’entretien - Lentilles Souple - Biotrue Flight Pack 2 x 60 ml")
/afflelou%2Ffrance%2Fproducts%2F07391899851686_face.jpeg "Produits d’entretien - Lentilles Souple - Biotrue 3 x 300 ml")
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FAQ
Sous combien de temps puis-je être livré ? Combien coûte l'expédition ? Comment me faire rembourser par la mutuelle ? Comment me faire rembourser par la sécurité sociale ?
La livraison des colis est assurée par la poste sous 3 jours ouvrés pour la France métropolitaine, et entre 5 à 8 jours pour les DOM et les pays de la communauté Européenne.
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 89€ en France métropolitaine, en dessous les frais de transports sont de 4,9€. Pour l'Europe les frais sont de 9.90€ et 19.90€ pour les DROM-COM.
Pour le remboursement auprès de votre mutuelle, nous vous adressons une facture qui précise le détail de votre commande (Type de lentille, marque, correction,...). Cette facture détaillée accompagnée de l'ordonnance de votre médecin vous permettra de vous faire rembourser par votre mutuelle à la hauteur du forfait spécifié dans votre contrat de mutuelle.
En ce qui concerne les remboursements par la Sécurité Sociale, vous trouverez des renseignements utiles sur le site officiel des ophtalmologistes adaptateurs de lentilles de contact. Si l'ophtalmologiste estime que son patient remplit les conditions requises pour bénéficier d'un remboursement par la Sécurité Sociale il établit l'ordonnance sur un formulaire spécial fourni par la caisse, formulaire qui devra être complété par l'opticien. La sécurité sociale prend en charge les remboursements qu’en cas de myopie ou hypermétropie très forte (supérieure ou égale à 8 dioptries) et le montant maximal de cette prise en charge est de 25.70 € par œil et par an.
Comment faire des économies ? Je n'ai jamais porté de lentilles auparavant. Puis-je commander sur votre site ? Je porte des lunettes. Puis-je commander des lentilles ? J'ai fait une erreur dans ma commande.
Malentille.com est spécialisée dans la vente de lentilles de contact. Notre catalogue propose la plupart des marques du marché. Nous profitons de la renommée du groupe Afflelou qui a tissé des liens privilégiés avec les fabricants de lentilles de contact pour vous proposer les prix les plus avantageux. En commandant sur notre site, vous bénéficiez d'un programme de fidélité qui vous permet d'obtenir des réductions sur une offre déjà proposée au meilleur prix.
Avant tout achat de lentilles, il est impératif de consulter un spécialiste qui déterminera les différents paramètres adaptés à votre vue et testera votre aptitude à les supporter. L’adaptation et les essais en vue de porter des lentilles pour la première fois est une affaire de spécialiste, ne négligez pas cette étape essentielle, les magasins Afflelou peuvent vous accompagner dans cette démarche.
Malentille.com est un site d’achat pour renouveler ses lentilles de contact. Nous distribuons les marques de lentilles de contact des fabricants reconnus sur le marché de la contactologie. Le port de lentilles d’une marque doit être impérativement validé par un médecin ophtalmologiste qui fera l’ensemble des tests nécessaires pour vérifier la compatibilité de la lentille avec vos paramètres oculaire.
Contacter sans attendre le service clients au 0800 74 98 30 (numéro vert gratuit depuis la France) ou via le formulaire de contact ici. Si vous avez déjà reçu votre colis ou que ce dernier est en cours d'acheminement, vous pouvez exercer votre droit de rétractation en complétant le ce formulaire et en vous rapprochant du service clients qui vous guidera dans cette démarche de remboursement.
(1) Cumulable avec le franco de port à partir de 89€ en France métropolitaine. (2) : Remise de 10% du montant du panier hors frais de livraison pour toute première commande sur le site www.malentille.com, et sur saisie du code promotionnel RENTREE2024 au panier après avoir créé son compte. Valable uniquement sur le site www.malentille.com jusqu’au 31 octobre 2024. Non cumulable avec tout autre code de réduction sur le site. Les lentilles correctrices sont des dispositifs médicaux qui sont des produits de santé réglementés portant, au titre de cette réglementation, le marquage CE. Lire attentivement la notice. Demandez conseil à votre opticien. Décembre 2022. RCS Nanterre 304 577 794.